Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. július 13.

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett MedDox fogászati praxis-menedzsment szoftver (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza a Szolgáltató és az előfizető (a továbbiakban: Ügyfél, jellemzően fogászati praxis) között.

2. A Szolgáltatás

A MedDox felhőalapú (SaaS) rendszer, amely többek között páciens- és időpontkezelést, fogászati dokumentációt, számlázást, hangvezérelt asszisztenst és kapcsolódó modulokat biztosít. A funkciók köre a mindenkori csomagtól függ, és a Szolgáltató fejlesztheti.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a regisztrációval, a csomag megrendelésével és jelen ÁSZF elfogadásával jön létre. Az Ügyfél szavatolja, hogy a megadott adatok valósak, és jogosult a szerződés megkötésére.

4. Díjazás és fizetés

• A Szolgáltatás díja a mindenkori díjszabás szerint [díjszabás / csomagok].
• A díjfizetés [gyakoriság: havi/éves], a számlázás elektronikusan történik.
• Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Szolgáltatást korlátozhatja vagy felfüggesztheti.

5. Az Ügyfél kötelezettségei

• a Szolgáltatás jogszerű, rendeltetésszerű használata;
• a hozzáférési adatok bizalmas kezelése, a felhasználók feletti felügyelet;
• a páciensadatok tekintetében adatkezelőként a rá vonatkozó jogszabályok betartása (ld. Adatkezelési tájékoztató, 28. cikk szerinti adatfeldolgozás);
• a jogszabályba vagy jó erkölcsbe ütköző felhasználás tilalma.

6. Rendelkezésre állás, karbantartás

A Szolgáltató törekszik a magas rendelkezésre állásra, de tervezett karbantartást végezhet, amelyről lehetőség szerint előzetesen tájékoztat. A rendelkezésre állás konkrét szintjét egyedi megállapodás (SLA) rögzítheti.

7. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás, annak szoftvere, arculata és tartalma a Szolgáltató (vagy licenciaadói) szellemi tulajdona. Az Ügyfél a szerződés tartamára nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot kap. Az Ügyfél által bevitt adatok az Ügyfél (illetve az érintettek) tulajdonában maradnak.

8. Felelősség

A Szolgáltató a jogszabály keretei között felel a Szolgáltatásért. A Szolgáltatás orvosszakmai döntést nem helyettesít; a klinikai felelősség a kezelést végző egészségügyi szolgáltatót terheli. A Szolgáltató nem felel az Ügyfél hibás adatbeviteléből, jogosulatlan hozzáférésből vagy vis maiorból eredő károkért.

9. Adatvédelem

Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató, a sütik kezelését a Cookie szabályzat tartalmazza. A páciensadatok tekintetében a felek adatfeldolgozói megállapodást kötnek (GDPR 28. cikk).

10. A szerződés megszűnése

A szerződést bármelyik fél a megadott felmondási idővel felmondhatja [felmondási idő]. Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatályú felmondásnak van helye. Megszűnéskor az Ügyfél adatait a jogszabályi kötelezettségek keretei között exportálhatja, majd azokat a Szolgáltató a megadott határidőn belül törli.

11. Irányadó jog, viták

A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek a vitákat elsődlegesen egyeztetéssel rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a lényeges változásokról az Ügyfeleket előzetesen tájékoztatja. A mindenkori hatályos ÁSZF ezen az oldalon érhető el.

Kapcsolódó dokumentumok: GDPR & Adatvédelem · Adatkezelési tájékoztató · Cookie szabályzat